Spilleren fra Storbritannien er utilfreds med verifikationsprocessen. Vi endte med at lukke klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Goldenbet Casino - Spilleren har en negativ oplevelse med kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £350
Goldenbet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Dette casino promoverer på ingen måde ansvarligt spil. De vil bede om latterlige ting, når det er tid til at trække dine penge tilbage, i håb om at du ikke har det. De vil sætte dine penge tilbage på din konto under verificering med håb om, at du spiller med pengene og mister dem alle, når de bare kan lade pengene stå og behandle, når verifikationen er fuldført. Chatagenterne ved absolut ingenting, og vil ikke løse noget for dig, hvis du sender e-mails, tager det evigheder at få et svar, og de har ikke et telefonnummer, jeg havde en meget frustrerende oplevelse med dem. Hver eneste gang du foretager en udbetaling, kan du være sikker på, at de vil bede om noget, de bad mig tage et billede af mig selv med et stykke papir med mit navn, casinonavn, dob og dumme oplysninger, før en udbetaling kan behandles, det var efter jeg har sendt alle id'er, bankkort, poa, kontoudtog, det var da jeg vidste at det var tid til at lukke kontoen, jeg forestiller mig bare de streas de vil få mig til at gå igennem hvis jeg foretog en hævning på tusind pund eller mere. De vil gøre alt for ikke at betale. De ved, at de fleste af deres kunder er som mennesker, der kæmper for at overvinde spillevanen, og de forgriber sig bare på det, helt latterligt. Jeg kan blive ved og ved om dette casino, hvis du overvejer at registrere dig, vær venlig, og lad være med at registrere dig, det er ikke stresset værd, selvom du har et garanteret vindende tip, så gå til din lokale bettingbutik. KAPISH!!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Ayenna1,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Goldenbet Casino.
Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe, hvad den omstridte værdi henviser til? Har du formået at gennemføre KYC-bekræftelsen i kasinoet? Har casinoet tilbageholdt nogen gevinster fra dig?
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
