Cristina fra Portugal er vred på, at hun ikke var i stand til at kræve nogen bonus.
Automatisk oversættelse:
Goldrun Casino - Spilleren klager over vildledende reklamer.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2,5 €
Goldrun Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.7
Goldrun Casino har et sikkerhedsindeks på 8,7, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Vildledende reklame Ingen bonusser Ingen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Cristina.
Tak, fordi du indsendte din klage. Vi er meget kede af at høre om dine problemer. Kan du være mere specifik? Hvilken bonus prøvede du at tage? Hvad skete bagefter?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Cristina,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
