Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Goldwin Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 214 €
Goldwin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej. Brugte et par gange casino Goodwin.
det er løgn for folk, når det handler om betalinger.15.12 Jeg tog en bonus uden indbetaling, og jeg mistede alle.. sines på min saldo tilbage 0,15 cent. Næste gang indsatte jeg 100 eur 19,12 og tog endnu en bonus. Da jeg ville hæve, sagde de, at jeg skulle returnere dem 4000 fra min bonus, der var 15.12. Jeg bad om at returnere mine 100 euro, men de var også umulige. Fordi de vil have 4000. Jeg gætter på, at menusider gennemtrængende bonusser ikke tog opmærksomhed, især hvis du har 0,15 cent i balance.
Jeg ved i hvert fald ikke, hvordan jeg var heldig, og jeg fik spillet og 4000 var færdig. Jeg bad om gevinstbetaling. Men ingen har ikke skrevet nogen e-mail til mig om, hvilke dokumenter de vil have. Jeg sendte dem via e-mail og uploadede dem på hjemmesiden.
men indtil nu er mine papirer ikke godkendt og casino har ikke kontaktet mig.
Jeg har lige bemærket på dine sider mange negative afkast om det casino.
hvorfor virker det stadig og bruger penge fra folk?
alligevel. Om mig selv. Hvordan kan jeg få mine penge i 2014 euro?
hilsen. Larisa
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej larisasihvola,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Goldwin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Blev bonus uden indskud annulleret, før du indsatte igen? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Kan du venligst videresende din bonus- og væddemålshistorik til nikolas.b@casino.guru?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
