Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 4 dage. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Automatisk oversættelse:
Goldwin Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 €
Goldwin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.9
Goldwin Casino har et sikkerhedsindeks på 6,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej kære admin Jeg lavede en tilbagetrækningsanmodning fra dette casino for 4 dage siden, og der er ingen fremskridt, jeg sendte en e -mail, intet svar, når det kommer til livehjælp, de giver det samme svar som andre klagere Grunden til at jeg klagede, er fordi jeg var mistænksom de ville ikke betale pengene. For 100 euro gør kasinoet sig til skamme. Jeg vil blive glad hvis du kan hjælpe mig tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej hasan93,
Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre med sagen.
Brugte du nogen indbetaling eller ingen indskudsbonus? Er du verificeret i kasinoet? Er dette din første tilbagetrækningsanmodning nogensinde i kasinoet?
Bemærk også, at vi altid anbefaler spilleren at vente mindst 14 dage efter at have indsendt en anmodning om tilbagetrækning og endnu mere, hvis det er deres første i kasinoet. At vente i kun 4 dage er ikke noget at være bekymret for, da det sandsynligvis vil tage meget længere tid som næsten i alle kasinoer.
Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse denne sag.
Hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære administrator, tak for dit svar Casino bekræftede pengene i dag, og pengene er blevet indsat på min bankkonto. Tak for din hjælp
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære hasan93,
Mange tak for at lade os vide, at problemet er løst, det hører vi med glæde. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer i fremtiden, vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig. Klagen lukkes nu som løst.
Med venlig hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
