Spilleren fra USA har ikke været i stand til at nå live chat. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser.
Værste online casino, jeg har spillet. Jeg ved ikke noget, hvad angår sejre eller udtag, men prøvede at tale med online chat, intet svar bare et tilføjelse til der-spil. ALDRIG TALT TIL LEVENDE CHAT, Tal ikke din tid med denne.
Kære Gloria,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din skuffende oplevelse med kasinoet. Jeg forsøgte at oprette en konto selv og stillede liveagenten et par spørgsmål. Jeg må sige, at alt gik glat både før og efter registrering. Jeg vil sige, at responstiden var mindre end 30 sekunder hver gang. Jeg spurgte endda, om de havde planlagt nogen vedligeholdelse for nylig, men det ser ikke ud til at være tilfældet. Hvis du stadig er interesseret i at kontakte casinoets live chat, kan du prøve det igen og fortæl mig, om det var vellykket. Og hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig i denne sag, tøv ikke med at kontakte mig igen. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Kære Gloria,
Mange tak for dit hurtige svar. Endnu en gang er jeg ked af din negative casino-oplevelse. Forhåbentlig finder du et bedre casino, der imødekommer alle dine behov. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, som jeg kunne gøre for dig vedrørende denne sag. Hvis ikke, markerer jeg denne klage som 'afvist'.
Med venlig hilsen,
Petronela