Spilleren fra Grækenland hævder, at kasinoet overtrådte vilkårene og betingelserne for et tilbud ved ikke at kreditere belønningen, efter at han opfyldte kravene. Derudover rapporterer han at blive bedt om at indbetale €500 for at modtage belønningen og anklager kasinoet for at drive ulovligt uden licens.
Dette særlige casino overtrådte vilkårene og betingelserne for tilbuddet. På trods af at de har opfyldt tilbudskravene, har de ikke krediteret mig med belønningen. De bad mig om at indbetale €500 for at modtage det. De opererer ulovligt, har ikke en licens og er svindlere. Del venligst denne information, fordi INGEN bør spille på deres side!!!
Kære FellesGR,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Gransino Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe begivenhederne vedrørende bonussen? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
