Spilleren fra New Zealand forsøger at hæve sine penge, efter at han ikke modtog en bonus i casinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores spørgsmål og beskeder.
Automatisk oversættelse:
GreatWin Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: NZ$50
GreatWin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
GreatWin Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg indsatte penge, og fordi jeg aldrig fik bonussen, vil jeg hæve igen, men det giver mig ikke lov
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære hollænder,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre forstår situationen.
Vil du venligst fortælle, hvis du anmoder om en refusion fra kasinoet? Hvad var kasinoets svar? Forklarede casinoet, hvorfor din bonus ikke blev krediteret, og om den kan krediteres dig senere?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
