Spilleren fra Argentina ønsker at lukke sin konto. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
De har debuteret på min konto, jeg vidste ikke engang om denne side, jeg vil have denne annulleret.
Kære Alma,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Kan du give flere detaljer, så jeg kan hjælpe dig i overensstemmelse hermed? Ønsker du at lukke din konto? Forstod jeg det korrekt? Har du trukket nogen penge fra din konto?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela