Spillerens indbetaling ankom ikke af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren ikke ønskede at fortsætte med at løse problemet.
Automatisk oversættelse:
GunsBet Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 60 €
GunsBet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.5
GunsBet Casino har et sikkerhedsindeks på 7,5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg råder alle til at lukke deres spilkonto på denne platform, de er autoriserede tyve!!
Indlæst 60 € med bankoverførsel, beløb debiteres med det samme, men efter 4 dage stadig intet på spillekontoen.
I chat på trods af forskellige skærmbilleder og pdf'er på transaktionen bliver de ved med at fortælle mig, at problemet er i hænderne på webstedsafdelingen, dette efter de første par dage; ankommer til dag 4 stadig intet på spilkontoen. Nu begyndte jeg at fornærme dem, fordi jeg indså, at jeg blev snydt!! De vil aldrig give mig de 60 € tilbage, og de bliver altid ved med at skrive de samme sætninger og forsøger at holde sig til forgæves undskyldninger!! De er tyve og skal anmeldes, for ellers vil de fortsætte med at snyde spillere.
Efter 5 dage uden positive resultater, beslutter jeg mig for at lukke spillekontoen og give €60 til gunsbets herrer. Tilmeld dig ikke bliv væk !!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære marcodanjela8292,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Godmorgen, pengene blev straks trukket på kontoen, overførselskvitteringen taler for sig selv!! Efter 5 dage er der ikke kommet noget på spilkontoen.
Jeg er ikke enig i hans svar, pengene ville blive tilbageført i tilfælde af problemer automatisk.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tålmodighed Jeg lukkede kontoen i vrede, hvis de var ærlige mennesker, ville de have kompenseret mig med en øjeblikkelig bankoverførsel.
Gunsbet hold dig væk.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære marcodanjela8292,
I sådanne tilfælde er det første skridt at give en betalingsbekræftelse fra din udbyder til casinoet. Derefter kan det tage op til et par dage, før casinoet kunne finde den tabte transaktion og tilføje den til din casinosaldo.
Har du sendt dem betalingsbekræftelsen?
Automatisk oversættelse:
