Spilleren fra Storbritannien har problemer med at få adgang til gratis spil på grund af et aldersbekræftelsesproblem. På trods af at han er 47, kan spilleren ikke spille på grund af fejlen. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Vil ikke lade mig spille gratis spil aldersbekræftelse problem ved ikke hvad jeg skal gøre Jeg er 47
Kære hamiltonthomas98,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med GuruPlay Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
