Spillerens gevinster blev annulleret for overtrædelse af bonusvilkårene. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
GuruPlay Casino - Spillerens gevinster blev annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 101.136 INR
GuruPlay Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.6
GuruPlay Casino har et sikkerhedsindeks på 4,6, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tvist med cassino guruplay.com....Jeg anvender guru play ugentlig promovering af indskudsbonusser 50% på live Cassino for 15x indsats af indbetaling og bonusbeløb..den 23. jan2023 indbetaler jeg 45k og anvender promo den 25. januar Jeg gennemførte min indsats og min gevinst var 101136 inr ..Jeg ansøger om udbetaling et beløb pludselig mislykkedes min 1. udbetaling, og jeg forsøger at hæve igen, men de afslår, og pludselig blev min gevinst på 101136 inr fjernet, og kun indbetalingsbeløb på 45k blev vist.. da kontakt til support hold. De sagde ..jeg adlyder reglerne og vilkårene ... men det var min 10. oprykning ..min 1. oprykning var den 3. december 2022 Jeg tabte meget i de sidste mange oprykninger ... mit spillemønster var Sams på hver oprykning .. men når jeg først er begyndt at vinde stort, skar de min gevinst.. da jeg tabte, skete der ikke noget.. prøv venligst at returnere mine penge..min samlede saldo var 101136
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej poonamnagpal800,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Guru Play Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvornår har du sidst modtaget en udbetaling fra kasinoet? Er din konto stadig aktiv i øjeblikket? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om? Har de specificeret, hvilket præcist udtryk du overtrådte?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja, min konto er verificeret ..sidste udbetaling var på 55800 inr den 26/01/2023..ja min konto er i øjeblikket aktiv ...Cassini tilbyder mig samme kampagne, som de fanger mig forbi..Jeg opretter forbindelse til dem sidste gang den 25. Jan 2023 ..de sagde, at vi aldrig vil returnere dine gevinster.... Jeg anvendte deres 9 kampagner, og jeg satsede mere end 80 lacs indtil den 24. januar...der var ikke noget problem, før jeg var i tab...da jeg kommer i overskud Cassino få fat i mine gevinster smart..Jeg bruger alle mine midler til at vinde 100138 beløb. Og det tjente med masser af spil og indsats...hvordan en cassino kan gøre det
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej poonamnagpal800,
Vi har desværre brug for mere information for at komme videre. Kan du venligst svare på alle mine tidligere stillede spørgsmål, som om kasinoet angav årsagen til at annullere dine gevinster, eller hvilket vilkår du overtrådte?
Automatisk oversættelse:
