HjemKlagesagerGW Casino - Spilleren har fået besked om, at hans indsatsgrænser nedsættes.

GW Casino - Spilleren har fået besked om, at hans indsatsgrænser nedsættes.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$12.345

GW Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 30.05.2020 | Sag lukket : 16.06.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Casinoet har pålagt en spillerbegrænsning på spilleren fra Australien. Spilleren var registreret i casinoet i fire år. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg har været medlem af GW Casino i de sidste 4 år og har haft en række succesrige store tilbagetrækninger. ($ 1000 - $ 4500 AUD)


For nylig trak jeg $ 500 AUD tilbage i gevinster og blev underrettet om det efter

denne transaktion har jeg haft en maksimal indsatsgrænse på $ 0,30 cent placeret

på min konto.


Onlinekonsulenterne (talrige) fra GW Casino sagde lige, at hvis jeg fortsatte med at deponere KAS på kontoen, ville min BET-grænse være

løftes i tide.


Hvad?? Jeg har aldrig fundet dette før.


Onlinesupport rådede mig også om, at e-mail support@gwcasino.com, men ALLE e-mails er hoppet tilbage til mig efter et par dage som ikke leveret.


Hvorfor skulle jeg fortsætte med at spille GW Casino, når de har lagt begrænsninger på min konto. Hvad er poenget med at deponere $ AUD.


Jeg vil aldrig engagere mig med GW Casino igen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Aliricho,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende enhver relevant meddelelse til petronela.k@casino.guru ? Modtog du din sidste tilbagetrækning med succes? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Aliricho,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere