GW Casino - Spillerens udtræk er vendt tilbage.

Lavet anmodning om tilbagetrækning, som webstedsbetingelserne siger, 3 masser af $ 5.000,00 tilbagetrækningsanmodninger. Mine gevinster var over $ 50.000,00, men det var ikke tilladt at fremsætte en anmodning før efter 10 dage, så jeg havde et stort beløb i balance, som jeg spillede med, og gevinsten fortsatte med at tilføje. Da jeg fremsatte anmodningen om tilbagetrækning, sendte jeg også identifikationsdokumenter med en gyldig licens og et gyldigt pas. Jeg overlod det til kasinoet at udføre sin verifikation. I mellemtiden ramte min saldo nul, men jeg havde stadig, at han anmodede om udbetalinger, der satte et websted sikkert. Efter 4 dage bemærkede jeg, at mine udbetalinger ikke var synlige, og at identifikationsprocessen for tanke skal være afsluttet, og beløbene er i processen, da jeg loggede på chat. Jeg fik at vide, at tilbagetrækningerne blev vendt tilbage til min balance på en måde som for at gøre grin med mig, som jeg har mistet, og saldoen er nul. Jeg må have spillet dem uden at have lagt mærke til tilføjelsen på grund af den store balance. Jeg spurgte, hvorfor dette blev gjort, fik at vide, at jeg ville være ufuldstændig og have brug for en regning. Jeg sagde ja alt sammen let gjort, hvorfor vende tilbagetrækningen tilbage. Hvorfor blev ikke bedt om det manglende dokument og rådede om tilbageførslen. Jeg fik at vide, at systemet vendte det om. Jeg sagde ok og spurgte om dokument, hvornår skulle dette blive anmodet om fra mig. Jeg har ingen e-mails om noget. Dybest set har de bevidst ventet på, at min balance blev stor og vendte tilbagetrækningen, så det ikke ville blive realiseret for at sikre, at der ikke blev foretaget nogen udbetalinger. Jeg har foretaget udbetalinger før, den verserende sidder der og vil ikke blive vendt tilbage eller behandlet, før alle anmodninger er opfyldt. De sendte mig ikke beskeder, mens de var på stedet, og de sendte mig heller ikke en e-mail om noget. Jeg fandt ud af at logge ind på chat for at forhøre mig, dette websted burde ikke få lov til at fortsætte.

de stjælende folkebeløb, og de sørger med vilje for, at der ikke udbetales penge, jeg er ødelagt. Jeg havde fortalt min familie om at vinde, der lovede dem økonomisk hjælp til deres handicappede barn og nuværende tilstand, hvad vil jeg fortælle dem nu. Hvordan kan jeg holde det løfte, jeg gav. Dette er ikke rigtigt a, d det er grusomt. Jeg har lovet penge til mennesker, der har brug for og ser frem til at modtage den lovede hjælp. Jeg lovede dem at stole på de tilbagetrækninger, jeg havde gjort, og troede, at de var sikre på at miste. Jeg har ikke de penge til at holde mit løfte. Jeg føler mig forfærdelig, og disse mennesker vil føle sig værre, når de indser, at håbet er blevet knust.

Kære Burak,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, desværre er jeg bange for, at vi ikke kan gøre noget for dig.

Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og vigtig proces, hvor kasinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Ingen af de licenserede kasinoer tager let på KYC, og det kan tage få arbejdsdage at gennemføre denne grundige procedure.

I mellemtiden er spilleren den eneste, der er ansvarlig for deres konto. Jeg beklager virkelig, men det omvendte beløb var ikke et, der let kunne overses. Derudover er det ikke usædvanligt, at annullerede tilbagetrækninger bringes tilbage til en spillers aktive balance.

Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage. På forhånd tak for dit svar og forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg tror, du ikke helt får problemet her. Jeg blev ikke informeret om tilbageførslen, jeg blev ikke informeret om nogen anmodninger eller bekymringer. Ville det have været den rigtige måde at handle på, hvis jeg modtog en e-mail om de krævede anmodninger om at gennemføre tilbagetrækningsprocessen eller blev underrettet om tilbageførslen, så jeg var opmærksom på, hvad der var sket. Det er så, du kan sige til mig, det er alt sammen spillet. Jeg havde ingen idé om, at dette var gjort. Dit websted gjorde dette med vilje med det nøjagtige formål, at det blev spillet, ellers ville det ikke have været, og det nødvendige affald ville være leveret. Det er ondt, og det er en svindel tarm måde at handle på. Ingen ked af det. Jeg har ondt af det, og det samme vil enhver spiller, der tror, at de kan få en vindende tilbagetrækning. Jeg burde have haft ret til at blive informeret om alle manglende krav inden tilbageførsel af midler, jeg skulle have fået besked om tilbageførslen, og jeg skulle kun have valget om at foretage tilbageførslen, da valget af, hvad jeg skulle trække, blev givet mig.

Hvis der mangler oplysninger for at sende pengene til den retmæssige ejer, skal du kontakte og anmode om manglende oplysninger og dig. Nævn, at spilleren er den retmæssige ejer af kontoen. Kan du venligst forklare mig, hvilken ret der blev givet mig ved at vende tilbage på den tilbagetrækning, jeg fik ret til at foretage. Det værste af det er at vende det uden nogen indikation eller advarsler om at gøre det. Hvordan kan du sige, at spilleren har ret til kontoen, når mine rettigheder ikke blev overvejet og overtaget af kasinoet til at gøre hvad der var i den interesse. Hvis højre er min, skal jeg kun have ret til at foretage en vending. Pengene der sad der gik ikke nogen steder, hvad var hensigten med at vende tilbagetrækningen så hemmeligt. Vær også opmærksom på, at ingen casinosider foretager en tilbageførsel af et beløb, som en spiller har afsat til at trække ud, den vil sidde der, indtil de krævede anmodninger bliver bedt om og leveret. Spil ikke dumme eller ordspil med mig. Hvis du ikke vil være ærlig, skal du slet ikke svare. Webstedets intentioner er meget klare her. Der er ingen undskyldning for, hvad der blev gjort.

Kære Burak,

Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for GW Casino, men som en af Casino.Guru-uafhængige medarbejdere og fagfolk prøver jeg at forklare dig, hvad der er sket, og det tror jeg, jeg gjorde det grundigt i mit tidligere svar .

Midlerne fra dine tilbageførte udbetalinger er ikke hemmeligt lagt tilbage på din konto, især et betydeligt beløb, som det var, men som en standardprocedure, hvis en verifikation ikke er afsluttet, og udbetalinger ikke kan behandles. I mellemtiden er spilleren den eneste ansvarlige for deres konto, aktive saldo og alle væddemål, der finder sted.

Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage. På forhånd tak for dit svar og forståelse.

Luk kontoen, og få mine detaljer til at blive slettet af hvert system, dit casino har. Jeg kan ikke finansiere mine hårdt tjente penge til et sted, der har dårlige intentioner og kun gør ting af interesse for sig selv og har nerven til at bebrejde en spiller. Som jeg sagde, skal du fjerne alle detaljer, jeg bliver investeret mere, end dit websted fortjener,

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med et andet casino.