Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket i over 8 dage. Selvom kasinoet ikke reagerede på vores klage, modtog spilleren sine gevinster, og sagen er løst.
Hej de hævder at indsendte min tilbagetrækning for 8 dage siden stadig intet tegn ignorerer mig dårlig dårlig service
Hej Jonathon,
Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Harry's Casino. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål mere, før vi kan foretage yderligere trin vedrørende din sag.
Brugte du nogen indbetaling eller ingen indskudsbonus i kasinoet? Er du blevet verificeret af din konto endnu? Er dette din første anmodning om tilbagetrækning i denne sag?
Bemærk venligst, at vi altid anbefaler spilleren at vente mindst 14 dage på, at pengene kommer, da der er mange aspekter, der påvirker betalingen og venter på den i 8 dage, er stadig under gennemsnittet, så jeg ville ikke bekymre mig om det.
Send også al din kommunikation med kasinoet eller ethvert yderligere bevis til nikolas.b@casino.guru.
Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse problemet.
Hilsen,
Nick
Casino.guru
Hej fyre, så jeg ventede 6 fulde arbejdsdage nu, jeg trykkede på tilbagetrækning den 9. sep. Det er nu den 22. udbetalingen er for £ 500 pund, de svarer og siger, at det er blevet behandlet online, det står klart, at international overførsel tager 2-5 dage dette webstedet har brug for at bringe hurtigt gamstop ned i Storbritannien, ser på at sætte den fulde licens på grund af, hvor hårde britiske spillere bliver behandlet, hvis de ikke betaler mig, jeg stopper aldrig, før de er !!!
Jeg vil gerne tilføje, at £ 500 ikke har nogen bonusmidler, der var bundet, var bare direkte indskudte midler
Og ja, kontobekræftelsen blev afsluttet i god tid, før jeg foretog tilbagetrækningen, hvilket tog halvanden uge med smertefuld stress !!!
to uger senere stadig ingen penge dette er den tredje uge nu de hævder det blev behandlet den 12. i denne måned, dette er dårligt !!
Kære Jonathon,
Baseret på de yderligere oplysninger, du har givet, overfører jeg nu din klage til min kollega Martin, som vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke.
17 dage mailede igen for at sige, at det er behandlet, sagde, at for 17 dage siden måtte jeg komme med kano
Hej JAY12345!
Jeg vil tage mig af din klage fra nu af. Jeg vil gerne invitere repræsentanter for Harry's Casino til denne klage for at give os en forklaring på tilbagetrækningsproblemerne.
21 dage tre hele uger ser ud til, at de ikke har betalt nogen for den sidste uge, lad os håbe, at der kommer en masse betalinger i denne uge !!
Beklager, det ser ud til, at de ikke har betalt nogen i en måned !!!
Ja, de løj, aldrig indsendt nogen tilbagetrækninger i en måned, de sagde, at de også ville give ikke tidsrammer, hvor lang tid er et stykke snor. Dette casino køres alle under en licens, de har andre websteder såsom rød løve og mange flere de er i bedste fald kriminelle