Spillerens indskud blev ikke krediteret af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
HellSpin Casino - Spillerens indskud blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$70
HellSpin Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.2
HellSpin Casino har et sikkerhedsindeks på 6,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Betalt depositum ved hjælp af coinspot som usi, men af en eller anden grund har de aldrig gennemgået midlerne. Dette var næsten 2 dage siden nu, og problemet er stadig bestridt. Jeg har ikke fået nogen indikation om, hvorfor det skete, eller hvornår jeg vil se en løsning, og det har forårsaget stor følelsesmæssig nød. Jeg er bekymret for, at jeg overhovedet får mine penge tilbage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære jacquelynmaree8,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tilsyneladende har de ingen mulighed for at spore det, og jeg kan heller ikke gå rundt, eller så har jeg lige tabt $80. Det er ikke en god tendens, det bliver mere almindeligt, det sker for mig igen med kaboombet nu.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære jacquelynmaree8,
Sørg for at videresende din betalingsbekræftelse fra din udbyder til kasinoet som betalingsbevis, og lad os det vide, når de svarer på det.
Automatisk oversættelse:
