Spilleren fra Rumænien indsatte $25.000, men efter at have tabt $4.000 og forsøgt at hæve de resterende midler, fandt han sin konto blokeret uden svar fra kasinoet via Telegram eller e-mail.
Automatisk oversættelse:
Heybets Casino - Spillerens konto er blevet lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 21.000 ₮
Heybets Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.3
Heybets Casino har et sikkerhedsindeks på 2,3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 17h 41m 38s
Sagsoversigt
6 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
7 timer siden
Oversættelse
Jeg indsatte omkring $25.000, tabte $4.000, grænserne var virkelig lave, så jeg besluttede at hæve alle pengene. Pengene kom selvfølgelig aldrig. Min konto blev blokeret med det samme, og der var intet svar på Telegram eller e-mail. 100% fidus.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 timer siden
Oversættelse
Kære waller,
Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
Kan du venligst specificere, hvilke typer spil du har spillet (f.eks. slots, live casinospil, sportsvæddemål)?
Omsatte du dit indskud mindst én gang, før du forsøgte at hæve din saldo?
Har du bestået den fulde KYC-verifikation eller i det mindste indsendt nogen identitetsdokumenter til kasinoet?
Hvornår har du sidst haft succes med at kommunikere med casinoet, og hvad handlede det om?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
