High 5 Casino - Spilleren oplever uregelmæssigheder i spillet og manglende support.

Spillede blackjack og dealeren busted på 2 dollar bet sagde, at jeg vandt 4 dollars, men forlod min saldo på 0 dollars. Har rodet noget sammen på det seneste, da splittelse af esser kun giver et kort for hver hånd og vil ikke lade draw mere nu tage gevinster i blackjack og kan ikke nå nogen via telefon, og deres live chat går til e-mail og ingen svar fra nogen

Kære Slaphappy77,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du sende relevant kommunikation eller skærmbilleder sammen med din spilhistorik til petronela.k@casino.guru ?

I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater programmeres", og måske vil det hjælpe dig med at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere, og hvilke problemer der kan opstå undervejs.

Vær venlig at forstå, at uden støttende beviser kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for jeres samarbejde og forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg mailede skærmbillederne og info

Hej Slaphappy77,

• Er der nogen chance for, at du kan downloade eller anmode om din fulde spilhistorik og videresende den til petronela.k@casino.guru ?

Tak skal du have.

Jeg sendte en anmodning lige nu, så jeg ved ikke, om de vil eller ej.

Hej Slaphappy77,

• Har du modtaget din spilhistorik eller en anden erklæring fra casinoet, tak?

Tak skal du have.