Hej, jeg lavede en indbetaling på high country casinoet, som derefter gav mig adgang til en gratis $50-kode (kode: WMD50), for hvilken der blev anmodet om en indsats på x20, og en maksimal autoriseret udbetaling på $1000. Efter stort set at have opfyldt omsætningskravene (jeg spillede $10.750 i alt), blev min hævning på $650 afvist, fordi jeg på forhånd ikke opfyldte indsatskravene, som nu er $15.750 eller 315 gange bonusbeløbet, kundeservice hjælper mig ikke mere, og fortæller mig at spille yderligere $4900, før jeg kan hæve, kan du hjælpe mig?
Hello, I made a deposit at the high country casino, which then gave me access to a free $50 code (code: WMD50) for which a wagering of x20 was requested, and a maximum authorized withdrawal of $1000. After having largely fulfilled the wagering requirements (I played $10,750 in all), my withdrawal of $650 was refused because a priori I did not complete the wagering requirements, which are now $15,750, or 315x the amount of bonus, customer service does not help me more, and tells me to play another $4900 before I can withdraw, can you help me?
Bonjour, j'ai effectue un depot au high country casino, qui me donnait accès ensuite a un code de 50$ gratuit (code: WMD50 ) pour lequel un wagering de x20 était demandé, et un retrait de 1000$ maximum autorisé. Apres avoir largement rempli les conditions de mise ( jai joue 10 750$ en tout), mon retrait de 650$ a été refusé car a priori je ne complète pas les exigences de mise, qui sont désormais de 15750$, soit 315x le montant de bonus, le service client ne m'aide pas plus, et me dis de jouer encore 4900$ avant de pouvoir retirer, pouvez vous m'aider ?
Automatisk oversættelse: