Spilleren fra USA har forsøgt at indløse en bonus uden at få succes. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
High Noon Casino - Spilleren kritiserer falsk reklame for bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 $
High Noon Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.2
High Noon Casino har et sikkerhedsindeks på 8,2, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Dette kasino "High Noon Casino" er det værste, jeg nogensinde har besøgt! Kundesupport er uhøflig, de respekterer ikke deres reklamer og fremsætter falske påstande. Kundesupporten hævder, at tredjepartswebsteder som denne side "casino guru" udgør den bonus, de annoncerer for, og de vil aldrig honorere den. Casino-guruen fik skylden for deres incompitent, og jeg blev hængt på bye kundesupport. Et fupwebsted spilder tydeligvis ikke dine penge!!! 100 freespins er bs!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære davewrench3,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle dig, om du tidligere har indløst kampagnetilbud fra dette casino? Hvad var den præcise årsag til, at et kampagnetilbud ikke kunne være blevet anvendt korrekt på din konto? Har du prøvet at kommunikere dette problem direkte til casinoet?
Kan du oplyse hvilken bonus du har forsøgt at aktivere og videresende enhver relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?
I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.
På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det var den allerførste gang, jeg forsøgte at spille på den casinoside
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak, davewrench3, for dit svar. Kan du fortælle, hvad der var den nøjagtige årsag til, at et kampagnetilbud ikke kunne være blevet anvendt korrekt på din konto? Har du prøvet at kommunikere dette problem direkte til casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Din venlige chatrepræsentant lagde røret på mig, og de gav mig aldrig en præcis årsag. De hævdede, at jeg brugte bonuskoder eller indløste bonuskoder der før, og det er også falsk. Jeg har aldrig besøgt det websted nogensinde før.... Aldrig før det!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for High Noon Casino, men som en af Casino.Guru's uafhængige medarbejdere og fagfolk, prøver jeg at hjælpe dig med at løse dit problem. Kan du oplyse hvilken bonus du har forsøgt at aktivere og videresende enhver relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Dybest set prøver du at lave en sæbeopera ud af det her. Denne situation har allerede spildt masser af min tid. For så vidt angår lav kvalitet som højmiddagscasino er, er jeg ikke overrasket over at se dem behandle folk som lort. Enhver, jeg taler med på et socialt netværkssted eller på kasinoer i det virkelige liv, planlægger jeg at omveje kunder fra højmiddagscasinoet. Jeg har allerede afvist over 30+ mennesker fra at blive "ofre" for deres taktik, da de aldrig vil være rentable fra et udvasket kasino. Syg omvej flere hundrede fra at blive offer til det websted.... Jeg vil ikke glemme, og jeg bruger masser af tid på at ødelægge deres repræsentant. Se, det varer ikke længe, før deres ufortjente ry lider!!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forstår din frustration, davewrench3. Desværre har jeg indtil i dag ikke fundet ud af, hvilken bonus du har prøvet at indløse, og jeg har ikke modtaget nogen relevant kommunikation mellem dig og casinoet. Hvis du ønsker at angive nogle, er min e-mailadresse petronela.k@casino.guru . På forhånd mange tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej davewrench3
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
