Spilleren klager over forsinkelser og dårligt fungerende finansafdeling.
Automatisk oversættelse:
HITLOTO Casino - Oлексій fra Ukraine klager over langsom tilbagetrækning og dårlig kommunikation.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 6.200 $
HITLOTO Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
0.5
HITLOTO Casino har et sikkerhedsindeks på 0,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Med den 11. venter jeg på, at tilbagetrækning af midler, der skal fodres morgenmadsafdelingen, fungerer dårligt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Oлексій.
Vi er meget ked af, at du har problemer med dette casino. Kan du give os mere information om din sag? Har du allerede gennemgået KYC-proceduren?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Oлексій,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
