Spilleren fra Australien har haft problemer med tilgængeligheden af webstedet lige efter at have indbetalt penge på hendes konto. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
House Of Pokies Casino - Spiller kæmper for at få adgang til sin konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 150 €
House Of Pokies Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.0
House Of Pokies Casino har et sikkerhedsindeks på 4, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg kan ikke få adgang til dette fjollede sted jeg har deponeret 150 dollars først 100 jeg deponerede som lovet masser af bonusspins aldrig fik en så jeg gav en anden50 nu kan jeg ikke engang få adgang bare giver en stor sort pil meget skuffende jeg ledte efter lidt sjovt og forhåbentlig have en sejr, da arbejdet hårdt gennem covid er en stor skuffelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Lee Anne,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets websted med australske VPN (Virtual Private Network) og ikke opleve de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage for 2 dage siden, kan du bedes give besked, hvis problemet vedvarer? Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Lee Anne,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
