HjemKlagesagerHyperino Casino - Spiller klager over, at hun ikke vandt noget.

Hyperino Casino - Spiller klager over, at hun ikke vandt noget.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.111.111 €

Hyperino Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 26.05.2020 | Sag lukket : 05.06.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Østrig er utilfreds med casinoets RTP (Return to Player). Vi har afvist denne klage i vores system på grund af manglende bevis.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Så jeg synes, reklamen er meget sjov med Hypermann😂, men hvis jeg indbetaler 1180 euro om ugen, og ikke en enkelt cent fortjeneste kommer tilbage, hvis der på en eller anden måde kommer et gratis spin, betaler ned, vil jeg spørge, om dette online casino tuller, eller fradrag eller hvad🤔🤔🤔🤔🖕🖕🖕 ?????

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Katalin,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; Sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der sker noget urimeligt, sker der intet, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Katalin,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Du skal deponere så mange penge, at der endda er et overskud på 5 euro, jeg betalte omkring 1200, for intet. Det er bare fratrukket, lad det ikke være i fred.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vær opmærksom på, at det er meget vanskeligt for os at fortsætte med denne sag uden at bevise det. Vi vil gerne hjælpe dig, men det er umuligt for os på dette tidspunkt. Venligst, hvis du støder på nogen form for bevis, så tøv ikke med at kontakte os, og vi kan åbne denne klage når som helst.

Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag. Jeg vil afvise denne klage nu. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere