IceBet Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine penge.

Konstant gøre det umuligt at trække sig tilbage. Jeg er verificeret, men bliv ved med at fortælle mig, at jeg skal bekræfte, giv dem alle detaljer om bank til udbetaling, og sig derefter, at der er tekniske problemer, jeg skal bruge en anden indbetalingsmetode og hæve ved hjælp af den. Jeg køber det ikke, de vil bare gøre det svært, så jeg spiller det ned igen. Tabte 6k sidste måned på grund af samme sværhedsgrad. Denne gang vil jeg udbetale penge og aldrig spille der igen

Hej Rmjcresswell,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IceBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om? Har du en resterende saldo eller afventende udbetaling i øjeblikket?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Hej nick. Min konto er blevet bekræftet i et par måneder, siden jeg første gang forsøgte at hæve, har et grønt flueben, der siger, at kontoen er bekræftet i mine profiloplysninger. I sidste måned akkumulerede jeg 6k med indskud med rigtige penge, denne måned købte jeg penge med de ismønter, du akkumulerer gennem væddemål. Til hukommelsen var det $125 med en 45x spil, som jeg har gennemført. Jeg har en 3k-saldo, der venter på at hæve. Sidste kontakt handlede om at trække sig tilbage, og de startede den samme karrusel som tidligere tilbagetrækningsforsøg. Alt, hvad jeg vil, er at bankoverføre mine penge, men de bliver ved med at komme med flere og flere grunde til, hvorfor de ikke kan.

De holdt op med at svare på mine e-mails, og tilbagetrækninger blev stående i 4 dage. Jeg blev frustreret og spillede det hele væk uden at vinde. Ligesom de gerne ville ske.

Hej Rmjcresswell,

Forstår jeg det korrekt, at din saldo nu er nul, og klagen ikke længere er relevant?

Ja

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.