Spilleren fra Mexico har problemer med at indsende dokumenter til verifikation. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
IceCasino - Player' er ikke i stand til at fuldføre kontobekræftelse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Mex$530
IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Nå, jeg kan ikke bekræfte kontoen, fordi den ikke giver mig mulighed for at indtaste flere dokumenter, og overførslerne for at kunne hæve er ufuldstændige, og jeg vil hæve mine penge
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære alan1234daniel1234,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med IceCasino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Tilbød kasinoet en alternativ måde for dig at indsende de nødvendige dokumenter?
- Blev nogen af de indsendte dokumenter afvist tidligere?
- Hvilke dokumenter lader til at give dig problemer?
- Modtog du en bestemt fejlmeddelelse, da du forsøgte at indsende dokumenterne?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
