HjemKlagesagerIceCasino - Spilleren er ikke i stand til at trække sin saldo tilbage.

IceCasino - Spilleren er ikke i stand til at trække sin saldo tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 6.000 €

IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 24.03.2023 | Løst : 03.04.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren er ikke i stand til at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine udbetalinger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

God morgen !

700 € betalt kontant efter et par timer havde jeg 6000 €

Nu vil jeg betale det ud, min betaling bliver annulleret. Grund til at jeg skulle verificere mig selv, jeg gjorde det igen efter 48 timer, billedet blev taget med Iphone PRO, billedet er i fremragende kvalitet!

Jeg håber du kan hjælpe mig!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej patrickpatzak90,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IceCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Nick.

I dag blev mit identitetskort bekræftet, kort efter blev betalingen annulleret.

Jeg skulle stadig fremlægge bevis for lønnen, hvor pengene kom fra.

Meget mærkeligt, jeg har forsøgt at hæve pengene i 3 dage.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej !

Min bekræftelse blev accepteret, men jeg har ventet på, at min tilbagetrækning blev behandlet i 48 timer nu.

De prøver at vente, jeg skal nok gamble pengene væk igen...jeg synes ikke det er så fantastisk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære patrickpatzak90

Alle udbetalingsanmodninger er godkendt i henhold til T&C'er fra kasinoet.

Hvis du mener, at nogen af vilkårene er blevet overtrådt - så lad os venligst vide det.


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej kære Icecasino!

I det øjeblik, min udbetaling behandles, er det et nyt skridt!

Jeg håber at få betalt snart! 🙂

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære patrickpatzak90,

Giv os venligst besked, så snart pengene kommer, så vi kan komme videre i overensstemmelse hermed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Vil jeg i øjeblikket "status" behandles, jeg kan ikke længere få adgang til pengene, men det var næsten 48 timer siden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

opdateret :

Min udbetaling på 4999 € behandles stadig på datoen 27.03 kl. 15.00

Min betaling på 1002 € er på "succes" (endnu ikke bekræftet på min konto) dato 28.03.


Jeg undrer mig også over, hvorfor min større udbetaling, som jeg anførte dagen før, ikke fandt sted, men €1002 fandt sted.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej, patrickpatzak90


Ifølge vores optegnelser er alle transaktioner blevet gennemført.

Forvent venligst pengegodkendelsen snart.


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg kan bekræfte!

Pengene kom ind på min konto i dag.

Alligevel vil jeg ikke bekræfte, at det er kompliceret i fremtiden.

Jeg burde dele bankoplysninger OK

Bevis på adresse OK

lønningsliste?

Absolut ikke ok på grund af følsomme data.


Stadig fantastisk casino og vandt €6000 med €700!

Tak!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak patrickpatzak90 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere