HjemKlagesagerIceCasino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

IceCasino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.000 R$

IceCasino
Indsendt: 16.02.2023 | Lukket : 03.03.2023
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

De lader mig ikke hæve mine penge, jeg har sendt alle dokumenterne, men der er gået næsten en måned og stadig ingenting, og chatoperatøren hjælper mig overhovedet ikke, det værste casino, jeg nogensinde har set. INDBRUDSTYV.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej madutram20,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IceCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej madutram20

Giv os venligst besked, hvis problemet stadig fortsætter. Som ifølge vores optegnelser, blev alle udbetalingerne gennemført den 17. februar.


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej madutram20

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere