Spilleren klager over kasinoets RTP, da han ikke vandt noget. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
IceCasino - Spilleren klager over kasinoets RTP.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100.000 €
IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
IceCasino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Efter at have klaget online over, at jeg ikke vinder noget, er det blevet værre, jeg betaler mig selv ihjel ved at spille forskellige spil og ingen vinde mulig, jeg vil i det mindste have mine indbetalte penge tilbage. Jeg tror, de begrænsede min konto, jeg har også nævnt mange gange, at jeg ikke kan vinde noget, hvis de begrænsede min konto, og at jeg vil klage til Casino Guru uden nytte. Hvis du vil, kan jeg give dig min konto, og du kan selv se, hvad jeg skriver her
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære kralkizi,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det, du beskriver, som jeg har forklaret dig for et stykke tid siden i din tidligere indsendte klage ( her ). Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Nick,
mange tak for dit svar, jeg vil læse RTP'en.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
kralkizi
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kan vi betragte klagen som afsluttet?
Automatisk oversættelse:
