HjemKlagesagerIceCasino - Spilleren klager over kasinoets RTP.

IceCasino - Spilleren klager over kasinoets RTP.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100.000 €

IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 08.12.2022 | Sag lukket : 28.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren klager over kasinoets RTP, da han ikke vandt noget. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Efter at have klaget online over, at jeg ikke vinder noget, er det blevet værre, jeg betaler mig selv ihjel ved at spille forskellige spil og ingen vinde mulig, jeg vil i det mindste have mine indbetalte penge tilbage. Jeg tror, de begrænsede min konto, jeg har også nævnt mange gange, at jeg ikke kan vinde noget, hvis de begrænsede min konto, og at jeg vil klage til Casino Guru uden nytte. Hvis du vil, kan jeg give dig min konto, og du kan selv se, hvad jeg skriver her

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære kralkizi,

Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det, du beskriver, som jeg har forklaret dig for et stykke tid siden i din tidligere indsendte klage ( her ). Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Nick,

mange tak for dit svar, jeg vil læse RTP'en.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen

kralkizi

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan vi betragte klagen som afsluttet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej kralkizi

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere