Spilleren nægtede at bekræfte sin konto for at kunne hæve. Klagen blev løst, da spilleren afsluttede verifikationen og trak sin saldo tilbage.
Upålidelig side.
Efter en sejr får jeg at vide, at jeg ikke behøver et dokument, der beviser, hvor pengene kommer fra. Jeg spillede lidt og var heldig. Jeg er i øjeblikket uden arbejde og kan ikke give lønsedler. Og de vil ikke give mig gevinsten. Jeg venter endnu en uge, hvorefter jeg tager affære
Hej Mattia,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IceCasino. Bemærk venligst, at der absolut intet er at gøre, hvis du nægter at bekræfte dig selv. Det er påkrævet i hvert enkelt casino at verificere dig selv og din betalingsmetode for at kunne hæve.
Jeg vil anbefale at følge casinoets anvisninger og sende dem de ønskede dokumenter, ellers kan vi heller ikke gøre noget.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
God aften. Jeg har valideret alle mine dokumenter. Men jeg har kun fået udbetalt en tredjedel af mine gevinster indtil videre. Når jeg modtager resten, fjerner jeg rapporten.
På ingen anden side har jeg nogensinde haft disse problemer
Hej Mattia,
Lad os vide, om pengene kommer inden for slutningen af næste uge, men jeg er ret sikker på, at hvis de allerede har betalt dig én gang, vil de give det fulde beløb før eller siden.
Med venlig hilsen
Nick
Kun på denne side tager det lang tid at trække en gevinst tilbage. På ethvert andet websted ikke mere end 3 dage. Her uger bah
Hej Mattia,
Jeg kan forstå din frustration, men jeg kan forsikre dig om, at der er nogle kasinoer, som har brug for meget mere tid til at behandle en udbetaling. I dit tilfælde - hvor casinoet allerede har betalt dig noget af din saldo, ville jeg ikke være bange for, at du ikke får det. Også hvis du er utilfreds, er der masser af kasinoer, hvor du kan forhindre, at ting som disse sker. For ved, jeg vil virkelig kun anbefale at vente lidt længere.
Med venlig hilsen
Nick
Kære Mattia,
Ifølge vores optegnelser blev alle udbetalinger gennemført. Den sidste blev behandlet den 25.03.2022 07:52:21 (UTC). Kan du bekræfte, at alle gevinster er modtaget?
Tak skal du have!
Med venlig hilsen,
IceCasino
Hej Mattia,
Kan du bekræfte, om pengene er ankommet? Bemærk venligst, at hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage, vil klagen blive afvist.
Hej! Den er kommet! Hvordan kan jeg annullere mit krav? tak skal du have