HjemKlagesagerIceCasino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

IceCasino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 kr

IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 27.09.2022 | Løst : 29.09.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Sverige har anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelse af denne klage. Deres penge er ikke modtaget endnu. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har tidligere forsøgt at trække mig. Har ALDRIG virket. Senest ville jeg bruge bankoverførsel. Jeg spillede pengene. Nu har jeg vundet penge igen og sat hævningerne på bankoverførsel. filefile Nu er de afvist. Det ser ikke ud til, at det er muligt at få nogen penge ud, uanset hvad.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære claessonlotta2

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære claessonlotta2

Jeg er ked af at høre, at du stødte på problemer hos IceCasino

Kan du venligst angive det omstridte transaktions-id?


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

De har skrevet, at hævningerne er foretaget. Nu må jeg se om der kommer penge på min bankkonto i denne uge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Langt om længe!!!! Nu har jeg fået penge til min bank!

Tak for din hjælp!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Fantastiske nyheder, xxx. Da klagen er blevet løst, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere