Hej,
Jeg akkumulerede over 18000 PLN rigtige penge efter et par timers spil med Texas Hold'em Bonus i IceCasino. Men efter at have logget ind et par dage senere, opdagede jeg, at pengene var forsvundet. Da de kontaktede kasinoet, fortalte de mig, at der var en fejl i spillet og tog mine penge. Jeg forsøgte at afklare sagen, men de blev ved med at tude mig af og sagde, at fejlen var i spillet. Jeg har skærmbilleder af min korrespondance med kasinoet og af gevinsten.
Jeg vil sætte pris på din hjælp til at løse dette problem.
Med venlig hilsen
Hello,
I accumulated over 18000 PLN of real money after a few hours of playing Texas Hold'em Bonus in the IceCasino. But after logging in a few days later, I discovered that the money had disappeared. Upon contacting the casino, they told me that there was a glitch in the game and took my money. I tried to clarify the matter but they kept fobbing me off, saying that the glitch was in the game. I have screenshots of my correspondence with the casino and of the winning.
I would appreciate your help in resolving this issue.
Regards,
Witam
W kasynie IceCasino w grze Texas Hold’em Bonus po kilku godzinach gry uzbierało mi się ponad 18000 zł realnych pieniędzy. Po zalogowaniu nie na konto po kilku dniach okazało się że pieniądze zniknęły. Po kontakcie z kasynem okazało się że gra zawierała błąd dlatego zabrali moje pieniądze. Próbowałem wyjaśnić sprawę ale ciągle mnie zbywali pisząc że gra zawierała błąd. Posiadam screeny z korespondencji z kasynem i z wygranej
proszę o pomoc w wyjaśnieniu problemu
Pozdrawiam
Automatisk oversættelse: