Spilleren fra Brasilien lavede en indbetaling i kasinoet. Desværre er indbetalingen ikke blevet krediteret hendes konto. Spilleren svarede ikke på vores spørgsmål i to uger, så vi måtte afvise klagen.
Automatisk oversættelse:
IceCasino - Spillerens indskud er ikke blevet krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 80 R$
IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
11 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\
Oversættelse
Jeg indbetalte, og indbetalingsbeløbet faldt ikke.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Kære MARCELLARina,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at sikre, at jeg forstår situationen ordentligt.
Hvornår indsatte du penge på din konto? Hvilken betalingsmetode brugte du? Var det din første indbetaling i kasinoet?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Kære MARCELLARina
Beklager, at du har oplevet problemer. Kan du venligst oplyse det omstridte transaktions-id?
Har du rapporteret problemet til support?
Tak skal du have!
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock