Hej, kontoen blev verificeret den 13. juli 2023. I løbet af denne tid indsatte jeg regelmæssigt penge og hævede små beløb. Problemet opstod, da jeg vandt et højere beløb. Så sagde de, at jeg havde brudt reglerne. Jeg åbnede en ny konto, fordi jeg havde en anden, men jeg lukkede den, fordi jeg mistede meget og ville holde en pause. Da du forsøgte at logge ind på den gamle konto, kom der en besked om, at kontoen ikke eksisterede. Jeg kontaktede ikke casinoet, før jeg oprettede en ny konto. Jeg tror, at hvis jeg brød reglerne, ville min konto ikke blive verificeret. Jeg tror, problemet er, at jeg vandt meget, og så var der et problem.
Hello, the account was verified on July 13, 2023. During this time, I regularly deposited money and withdrew small amounts. The problem occurred when I won a higher amount. Then they said I had broken the rules. I opened a new account because I had another one, but I closed it because I lost a lot and wanted to take a break. When trying to log in to the old account, a message appeared that the account did not exist. I did not contact the casino before registering a new account. I believe that if I broke the regulations, my account would not be verified. I think the problem is that I won a lot and then there was a problem.
Witam, konto zostało zweryfikowane 13 lipca 2023.Przez ten czas regularnie wpłacałam pieniądze i wypłacałam małe kwoty. Problem pojawił się kiedy wygrałam wyższą kwotę. Wtedy stwierdzili,że złamałam regulamin. Otworzyłam nowe konto, ponieważ wcześniej posiadałam inne, ale je zamknęłam ponieważ dużo przegrałam i chciałam zrobić sobie przerwę. Przy próbie logowania na stare konto pokazał się komunikat, że konto nie istnieje. Nie kontaktowałam się z kasynem przed rejestracją nowego konta. Uważam, że gdybym złamała regulamin to moje konto nie przeszłoby weryfikacji. Myślę, że problem tkwi w tym, że wygrałam dużo i wtedy pojawił się problem.
Automatisk oversættelse:
