Spilleren fra Østrig rapporterede, at kasinoet uretmæssigt havde låst hans konto midt i et spil under gratis spins. Kasinoet oplyste, at spilleren havde overtrådt deres vilkår ved at bruge en VPN, der viste logins fra både Østrig og Rumænien. Spilleren fremlagde bevis for sit ophold i Rumænien og forklarede IP-forskellene på grund af brugen af forskellige netværk. Kasinoet anmodede om bevis for netværksbrug og ejerskab af SIM-kort. Efter verificering blev spillerens konto låst op, og problemet blev løst.