Hej, ja de var en bonus uden indskud, men jeg gennemførte hele rollover og lavede også min første indbetaling, som supporten fortalte mig, i går anmodede jeg om en udbetaling igen, men for et beløb på 200, bruger jeg bankoverførselsmetoden. De sendte mig en e-mail om, at mine krav var angivet forkert. Jeg forstår ikke, hvilke andre krav der er, da jeg, som jeg nævnte, allerede har gennemført rollover. Jeg spurgte supporten via chat, og de fortalte mig, at de ikke fortalte mig noget.
Hello, yes they were a no deposit bonus, but I completed the entire rollover and also made my first deposit as the support told me, yesterday I requested a withdrawal again, but for the amount of 200, I use the bank transfer method They sent me an email that my requirements were indicated incorrectly. I don't understand what other requirements there are since, as I mentioned, I already completed the rollover. I asked the support via chat and they told me that they didn't tell me anything.
Hola, si fueron de un bono sin depósito, pero cumplí todo el rollover y además hice mi primer depósito como me indicó el soporte, el día de ayer volví a solicitar un retiro, pero por el monto de 200, utilizo el método de transferencia bancaria, me mandaron un correo que mis requisitos fueron indicados incorrectamente, no entiendo que otro requisito hay puesto que como le menciono ya cumplí el rollover, le pregunté al soporte por chat y me dicen que no me dicen nada
Automatisk oversættelse:
