Spillerens tilbagetrækning blev annulleret af ukendt årsag. Klagen blev løst, da spillerens gevinster blev udbetalt.
Jeg vil rapportere iskasinoet for dårlig opførsel, jeg har lavet en anmodning om tilbagetrækning, og efter tre dage afviser de den uden nogen grund, og selvom jeg har bestået kyc-bekræftelsen
Hej antonaras7,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IceCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick