Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en uge. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
IceCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 230 €
IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
IceCasino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Casinoet udbetaler normalt gevinster inden for 2 til 5 hverdage. Det er nu 7 hverdage, og casinoet har en anden undskyldning hver gang. Udbetalingen har været i gang siden 17/5/22.... vil ikke blive behandlet yderligere.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Dannyking74,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IceCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er dette din første udbetalingsanmodning i casinoet? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?
Brugte du en ny betalingsmetode under din sidste indbetaling eller nu under udbetalingen?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
