Spillerens tilbagetrækning er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Ice Casino udbetaler ikke gevinster på €1300! Depositum fungerede alt. mega hurtigt, meget mere end overskuddet på 1300 € blev endda indbetalt, alle nødvendige dokumenter blev indsendt flere gange, der manglede angiveligt altid noget, men hvad der blev sendt med begrundelse.
Hej BRINAlein,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IceCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej, ifølge vores optegnelser blev alle udbetalinger gennemført.
Kære BRINAlein , kan du bekræfte, at du har modtaget pengene?
Tak på forhånd!
Med venlig hilsen