Spilleren fra Slovenien anmodede om en udbetaling. Det blev forsinket. Spilleren bekræftede, at problemet var løst.
Automatisk oversættelse:
IceCasino - Spillerens tilbagetrækning er ikke modtaget endnu.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50 €
IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
IceCasino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Bekræftet betaling af kasinoet ja 23.2...der var ingen betaling fra udbyderen...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære VladoBucher,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Var dette din første hævning fra kasinoet? Hvilken betalingsmetode brugte du til at hæve dine penge? Var dine gevinster fra en bonus?
Der er en lignende klage fra dig vedrørende en forsinket udbetaling her for et andet casino. Kan du bekræfte, at begge disse klager er gyldige?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Dette er min første udbetaling hos Ice Casino... Jeg spiller altid ved at indbetale mine penge og få en form for bonus... Udbetaling godkendt af Casino... Begge klager er gyldige, og udbetaling er godkendt overalt... Jeg er på Vulkan Vegas havde allerede overførsler og ingen problemer før... Denne rute blev nægtet af betaleren...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Overførslen er fuldført... Tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære VladoBucher,
Jeg er glad for at høre, at din tilbagetrækning lykkedes. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Tomas
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
