Spilleren fra Portugal var bekymret over en afventende hævning på 200€ og tvivlede på, at kasinoet ville betale baseret på negative anmeldelser. Hun bad om oplysninger om spiloperatøren. Spilleren rapporterede flere mislykkede udbetalingsforsøg på trods af kontobekræftelse. Problemet blev løst, da kasinoet bekræftede en betaling på 50€ via Skrill efter at have bekræftet spillerens detaljer.
Hej. Jeg har 200,00€ at vende tilbage til min konto, og jeg tvivler på, at denne spiloperatør ikke vil betale mig. Jeg har allerede bemærket på webstedet "trust pilot", at de har mange problemer at løse. kan du fortælle mig noget om dette? tak
Kære alst72,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Ja, kontoen er verificeret ifølge det vedhæftede dokument. Dette hus fortjener at blive fjernet fra spilleområdet, og den, der ejer det, skal betale. Tjek "trust pilot"-hjemmesiden og se antallet af ofre på denne side... Tak for din opmærksomhed
Venligst: Fjern sikkerhedsvurderingen " MEGET HØJ ". denne bookmaker har et meget højt indeks for indskud, nu er indekset for dette hus til betaling af præmier " NUL " . Det er fuldstændig bedrageri, og de vil fortsætte med at bedrage alle og alt. Ingen gør noget, og de synes endda at tolerere alt dette.
Kom nu: forhindre dem i at snyde kunderne endnu mere. Bevæg dig og gør noget til gavn for spillerne.
Et sidste spørgsmål: hvad er oprindelsen af dette websted, og hvilket land taler vi om ? Kender du svaret?
En sidste anmodning: kan du hjælpe mig med at lukke min konto på denne side, fordi jeg alene ikke kan udelukke mig selv, og fordi siden ikke tillader det. Jeg vil ikke længere have noget med dem at gøre, og jeg ønskede absolut ikke at efterlade oplysninger om min identitet og mine detaljer såsom adresse, fødselsdato, telefonnummer, e-mail... som kunne bruges i fremtiden til ethvert tyveri eller "fiskeri" aktivitet. . Tak igen.
Forresten: Jeg beder dig venligst se denne artikel ved at bruge linket nedenfor.
Den russiske trussel i Europa og den måde, de kommer ind i vores liv og stjæler fra os, er tydeligvis reel...
https://www.fraude.pt/ice-casino-mega-fraude-casino-ilegal-exposto/
Kære alst72
Mange tak for din klage.
Kan du bekræfte, at pengene er modtaget?
Husk også venligst, at Icecasino er et Curacao-licenseret casino, og når man opretter kontoen, accepterer man, at alt gambling foregår inden for Curacaos jurisdiktion.
Vi vil også gerne takke dig for artiklerne. Det er naturligvis ikke officielle Icecasino-konti. Vi vil gøre vores bedste for at slette dem.
Med venlig hilsen
Hej god aften.
Jeg har nyheder at dele med dig, og som jeg har "forpligtelse" til at informere dig om:
Kære alst72,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Kristina
Casino.Guru
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
