Spilleren fra Bayern har anmodet om en tilbagetrækning forud for indgivelse af denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.
Udbetalinger er normalt hurtige. Siden 4.8 får jeg altid forskellige svar, systemfejlspenge går ud i dag, så systemfejl igen, så overføres penge. Men status er som den første dag
Jeg har allerede haft mange udbetalinger hos Eis Casino, alt gik normalt inden for fem dage eller tre dage, jeg havde mit pengepoint, og disse penge blev tjent fra en bonuskredit. Min ven foretog en hævning på det samme casino i går og fire timer senere, hvis hendes konto har haft alle dokumenterne på Eis Casino i over et år
I går sagde de, at det var op til banken, de overfører kun penge i weekenden.
Tak for opdateringen, pinkie1961. I dette tilfælde vil jeg anbefale, at vi giver det et par dage mere, og hvis der ikke er nogen udvikling, griber vi ind. Giv os venligst besked, hvis du modtager din tilbagetrækning i mellemtiden.
Hvis der er noget nyt, giver jeg dig besked
Hej Kristina pengene gik ud i dag kan du lukke
Fantastisk nyhed, pinkie1961. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
