HjemKlagesagerIceCasino - Spillerens udbetaling er forsinket.

IceCasino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 130 €

IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 13.08.2022 | Løst : 17.08.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Bayern har anmodet om en tilbagetrækning forud for indgivelse af denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Udbetalinger er normalt hurtige. Siden 4.8 får jeg altid forskellige svar, systemfejlspenge går ud i dag, så systemfejl igen, så overføres penge. Men status er som den første dag

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære pinkie1961

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har allerede haft mange udbetalinger hos Eis Casino, alt gik normalt inden for fem dage eller tre dage, jeg havde mit pengepoint, og disse penge blev tjent fra en bonuskredit. Min ven foretog en hævning på det samme casino i går og fire timer senere, hvis hendes konto har haft alle dokumenterne på Eis Casino i over et år


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

I går sagde de, at det var op til banken, de overfører kun penge i weekenden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for opdateringen, pinkie1961. I dette tilfælde vil jeg anbefale, at vi giver det et par dage mere, og hvis der ikke er nogen udvikling, griber vi ind. Giv os venligst besked, hvis du modtager din tilbagetrækning i mellemtiden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hvis der er noget nyt, giver jeg dig besked

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej Kristina pengene gik ud i dag kan du lukke

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Fantastisk nyhed, pinkie1961. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere