HjemKlagesagerIceCasino - Spillerens udbetaling er forsinket.

IceCasino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 900 R$

IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 19.07.2023 | Sag lukket : 27.12.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien har anmodet om en tilbagetrækning, inden han indsender denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Nu sker det!!!! Baseret på forummets egen vurdering besluttede jeg at spille på Ice Casino, men gæt hvad.... dette casino har dårlige hensigter, med fælder om udbetalinger, hvilket giver spilleren mulighed for at fortsætte med at spille og tilskynder til at bruge udbetalingen, hvilket fører i sidste ende til, at tilbagetrækningen nægtes!!!! Udbetalingsbeløbet var 900, efter at have indbetalt en hel del over tid, en total mangel på respekt for deres kunde, der har været situationer, hvor saldoen blev fjernet fra aktive udbetalinger, dårligt tiltænkte og absolut ikke anbefalelsesværdige, medspillere pas på med dine penge! !!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære MarlonMK

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg ved ikke, hvordan et casino, uden selvudelukkelse med lav RTP, opretter en sag for at slette en konto, med udbetaling, der forlader din saldo aktiv, så du sænker udbetalingssaldoen for at annullere, bonus altid med 40x... endelig et casino, der tager lang tid at betale udbetalingen, som har fælder for sine spillere til altid at forlade deres gevinster....et andet dårligt casino, med en seddel... Skuffet over evalueringen, hvor det tog mig tillid til at forlad mine penge .... i 2 års konto den højeste multiplikator på 274x 2,50 ... De bør revidere denne analyse om.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej MarlonMK

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej MarlonMK

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere