Spilleren fra Tyskland har forsøgt at hæve sine gevinster, men anmodninger er blevet afvist. Desværre mistede spilleren sin balance, før vi kunne hjælpe, derfor var vi tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
IceCasino - Spillerens udbetalinger bliver afvist.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 €
IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
IceCasino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Udbetalinger bliver ved med at blive annulleret uanset årsagen. Faktum er, at de ikke ønsker at betale.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Mario,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Hvor mange gange er din anmodning om udbetaling blevet afvist indtil videre?
Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
Jeg håber, vi vil hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, afvist 5 gange indtil videre. Der blev taget kontakt, men blev ved med at komme med undskyldninger for, hvorfor det blev afvist. Jeg mistede ikke min kommission, jeg skulle selv have meldt afbud 3 gange, hvorfor skulle jeg gøre det? Programmeringsfælde installeret: Hvis du ønsker at fjerne udbetalingssiden, vil udbetalingen blive annulleret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Kristina, jeg har nu spillet de 300 EUR væk, fordi kasinoet alligevel aldrig vil udbetale. Kasinoet ønskede nu en bekræftelse fra mig. Men det går alligevel ikke. Advar venligst alle andre spillere om dette casino. Disse er helt sikkert svindlere. Tak for alt. sag lukket.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, huenera. Da du har spillet/tabt dine gevinster, er vi desværre ikke i stand til at fortsætte med denne klage.
Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger er vi desværre tvunget til at afvise denne klage. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
