Spillerens verifikation er forsinket i 2 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
IceCasino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 12.000 ₱
IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
IceCasino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har forsøgt at bekræfte min konto i 2 dage og forsøgt at hæve mine gevinster, men de ser ud til altid at være i venteposition. Venligst nogen, kan du hjælpe mig med dette? Jeg synes bare, det er ret uretfærdigt, at de accepterer dine penge på en så hurtig og ingen som helst måde, der kontrollerer identifikation og ikke kan hæve de penge, du har tjent på at vinde på deres side. Venligst, jeg beder dig om at hjælpe mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Gianleo,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IceCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har indsendt alle de nødvendige krav, og jeg har forsøgt at fortryde for 3 dage siden. Jeg har prøvet at tale med deres 24/7 online chat, men ingen af dem, jeg har talt med, ser ud til at give en berettiget grund til, hvorfor de accepterer indskud på et øjeblik, men ikke kan give hurtigere godkendelseshastighed på deres bekræftelse og udbetaling . Jeg tror, der er et fupnummer i gang.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Lige nu har de også afvist min tilbagetrækning uden nogen åbenbar grund 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Gianleo,
Enhver tilbagetrækning vil blive afvist, hvis du ikke er verificeret. Som nævnt ovenfor kan bekræftelsen tage op til 14 dage, så sørg for at give alle de relevante data til kasinoet for at behandle din betaling så hurtigt som muligt og fortælle os resultatet om en uge.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej
Ifølge vores optegnelser blev transaktionen gennemført den 04.05.2023 05:29:21 (UTC)
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
