HjemKlagesagerIceCasino - Spillerens verifikation er forsinket.

IceCasino - Spillerens verifikation er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 12.000 ₱

IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 02.05.2023 | Sag lukket : 18.05.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spillerens verifikation er forsinket i 2 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har forsøgt at bekræfte min konto i 2 dage og forsøgt at hæve mine gevinster, men de ser ud til altid at være i venteposition. Venligst nogen, kan du hjælpe mig med dette? Jeg synes bare, det er ret uretfærdigt, at de accepterer dine penge på en så hurtig og ingen som helst måde, der kontrollerer identifikation og ikke kan hæve de penge, du har tjent på at vinde på deres side. Venligst, jeg beder dig om at hjælpe mig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Gianleo,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IceCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har indsendt alle de nødvendige krav, og jeg har forsøgt at fortryde for 3 dage siden. Jeg har prøvet at tale med deres 24/7 online chat, men ingen af dem, jeg har talt med, ser ud til at give en berettiget grund til, hvorfor de accepterer indskud på et øjeblik, men ikke kan give hurtigere godkendelseshastighed på deres bekræftelse og udbetaling . Jeg tror, der er et fupnummer i gang.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Lige nu har de også afvist min tilbagetrækning uden nogen åbenbar grund file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Gianleo,

Enhver tilbagetrækning vil blive afvist, hvis du ikke er verificeret. Som nævnt ovenfor kan bekræftelsen tage op til 14 dage, så sørg for at give alle de relevante data til kasinoet for at behandle din betaling så hurtigt som muligt og fortælle os resultatet om en uge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse

Hej

Ifølge vores optegnelser blev transaktionen gennemført den 04.05.2023 05:29:21 (UTC)


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse
Hej Gianleo

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere