Ignition Casino - Spilleren er blevet anklaget for at overtræde Refer a Friend-bonusreglerne.

min nevø henviste mig til denne side, og jeg begyndte at spille. Jeg tabte 100 dollars, og med den bonus, de giver mig, tjente jeg 2200, når jeg forsøger at hæve den, de deaktiverer min konto og min nevøkonto. Efter 6 dage lod de ham få adgang til sin konto og deaktivere min og sagde, at fonden vil være ugyldig

Kære Diana28,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Deler du og din nevø noget af følgende: husstands- eller e-mailadresse, telefonnummer, samme betalingskontonummer, IP eller enhed? Blev nogen af konti bekræftet med succes tidligere?

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

jeg har min egen e-mail-adresse, mit eget telefonnummer, fyren bruger kun sin coinbase-konto til at tilføje penge til mig. Jeg har mit id og kan bevise, at jeg har min egen telefonlinje. Ignition har gjort dette mod mange mennesker, og de beder mig ikke engang om at bekræfte min konto

Jeg har denne e-mail siden 2017, jeg har været i USA siden 2017, min nevø har været der siden 2008. Og det sjove, min nevø kan spille, og min konto, der vandt penge, blev deaktiveret

Forstår jeg rigtigt, at din nevø indsatte penge på din casinokonto ved hjælp af sin kryptopung?

Ja, det gjorde han, for mit bankkort virker ikke, jeg ved ikke noget om krypto, og det er ham, der sætter penge til mig

Jeg har tjekket vilkår og betingelser, og dette er hvad jeg fandt ( her ):

„3. REGISTRERING OG OPRETNING AF KONTO

3.1. Du skal registrere en konto ("Konto") hos os, før du kan deltage i kasino- eller pokerspil med rigtige penge. Du skal være mindst 18 år gammel for at registrere en konto. Vi forbeholder os retten til at deaktivere din konto og anmode om tilstrækkeligt bevis på alder for at sikre, at du er myndig for at få adgang til tjenesten. Hvis der ikke er tilfredsstillende bevis på alder, forbeholder vi os yderligere retten til permanent at lukke din konto.

3.2. Du har kun tilladelse til at åbne én konto. Der er kun tilladt én konto pr. husstand. Flere konti, der holdes af den samme person, er underlagt øjeblikkelig lukning, og efter vores skøn forbeholder vi os retten til at betragte enhver saldo på duplikerede konti fortabt. Desuden må du ikke tillade en anden person at få adgang til webstedet eller softwaren via din konto uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Ignitioncasino.eu. "

Tjek desuden vores Fair Gambling Codex for spillere :

"Betalinger

Ved ind- og udbetalinger bør du kun bruge bankkonti og kreditkort i dit eget navn. Hvis du ikke gør dette, kan du komme i problemer, når du forsøger at foretage en udbetaling. Denne regel er for det meste på plads for at forhindre misbrug af kreditkort og også på grund af internationale regler mod hvidvaskning af penge."

Forstå venligst, at denne regel er blevet overtrådt. Nogle undtagelser kan tillades af kasinoer, når de indbetaler eller hæver penge ved hjælp af et fælles kort, eller denne mulighed er meddelt på forhånd. Teknisk set er det meget svært at kontrollere, hvem der er ejer af betalingsmetoden på indbetalingsstadiet. Dette kan kun kontrolleres under kontobekræftelse, hvilket normalt sker, når der anmodes om en udbetaling. Derfor er det en spillers ansvar kun at bruge tilladte betalingsmetoder.

Hvis du ikke er i stand til at bevise, at du er en legitim ejer af betalingsmetoden, og du ikke har modtaget godkendelse fra kasinoet, der tillader dig at bruge en tredjeparts betalingsmetode, er jeg bange for, at der ikke er meget vi kan gøre for du.

På forhånd mange tak for dit svar og din forståelse.

Jeg brugte Bitcoin til at sætte penge på min konto. Så så længe van viser, at det ikke var mig, der satte penge på min konto, kan de tage de vinderpenge, jeg tjente. Efter at de stjæler folk vinder

De deaktiverer min konto, bare fordi jeg tjente 2000 dollars

Du indrømmede tidligere, at det var din nevø, der indsatte penge på din casinokonto:

Er det korrekt?

ja ved at bruge sin Bitcoin-pung

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Desværre, da du bevidst gav en tredje person lov til at indbetale penge på din casinokonto, kan vi desværre ikke hjælpe dig.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.