Spilleren fra USA er utilfreds med udbetalingen. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Hit for 1900 betalte kun 190. Kiggede på udbetalingstabellen på hjul og hjul xl der står, at jeg skulle have fået betalt 1900 ikke 190. Jeg sender billeder
Kære Cathy,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst rådgive, hvis du har forsøgt at kommunikere dette problem med kasinoet?
Præciser med hvilke grunde foreslår du en større udbetaling? Jeg er virkelig ked af det, men jeg forstår ikke, hvorfor det skulle have været 10 gange mere.
Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela