Spilleren fra Schweiz har problemer med at trække sine midler tilbage på grund af en begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
De har alt for ikke at udbetale gevinsterne !!! Accepter ikke Visa som udbetaling !! Muchbetter har brug for den ekstra bekræftelse, accepter No App Screnbild fra Accaunt ... Så folk, vi er superofre, har lov til at deponere, fordi de ikke ser nogen problemer med vores penge til kontanter, men intet at betale ... På den anden side, Jeg tror, at vi ved alt og stadig spiller ... Vi er født ofre
Kære Ramatahi11,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit udtrædelsesproblem.
Forstå venligst, at betalingsmetodernes mangfoldighed og tilgængelighed ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indskud, betyder det ikke nødvendigvis, at den også tilbydes til udbetalinger.
Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde om at løse dit problem, men inden vi gør det, kan du venligst bekræfte, at din konto er fuldstændigt bekræftet?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela