Spilleren fra Niedersachsen har ventet tre uger på en udbetaling, mens indbetalinger behandles uden problemer. De føler, at spillere bliver stoppet for at forhindre dem i at få adgang til deres gevinster.
Automatisk oversættelse:
Immerion Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 650 €
Immerion Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.5
Immerion Casino er et nyt online casino, og det kan derfor være svært at evaluere det. Baseret på vores aktuelle viden, har det et sikkerhedsindeks på 7,5. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 20h 50m 22s
Sagsoversigt
3 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
16 timer siden
Oversættelse
Indbetaling virker, men udbetaling virker ikke. Jeg kunne skrive i 3 timer om dette. Spillere bliver stoppet og er beregnet til at miste deres gevinster. Intet andet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 timer siden
Oversættelse
Hej katjaleesch,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Immerion Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
- Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist?
- Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus?
- Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
katjaleesch har 6d 20h 50m 22s til at svare
