Spilleren fra Bulgarien spillede en kamp, men spillet knuste efter et væddemål, der resulterede i en sejr. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
inbet Casino - Spilleren oplevede et teknisk problem.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 111.111 лв
inbet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.3
inbet Casino har et sikkerhedsindeks på 7,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Efter at have vundet en jackpot, blev jeg automatisk smidt ud af min konto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Veska9805,
Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du fortælle, om du kan få adgang til kontoen nu? Har du tilfældigvis nogle skærmbilleder eller en videooptagelse, der bekræfter, at du har vundet jackpotten?
Derudover, hvis der er anden kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende det til kristina.s@casino.guru (eller du kan poste det her).
I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater er programmeret" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere og hvilke problemer der kan opstå undervejs.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har sendt dig screenshots på mail
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Veska9805. Kan du venligst afklare, om du ikke kan få adgang til din konto, eller om kun dette specifikke spil ikke virker for dig?
Hvis du har adgang til din konto, vil du så være så venlig at videresende mig din spilhistorik fra den dag, dette problem opstod?
Automatisk oversættelse:
