Spilleren fra Australien havde sine gevinster fra rabatbonus begrænset til 10x bonusbeløb. Resten af gevinsten er konfiskeret.
Automatisk oversættelse:
iNetBet Casino - Spillerens bonusgevinster er begrænset.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 499
Beløb: 5.600 $
iNetBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Uløst
Vores afgørelse
Ingen reaktion, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
2 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Modtaget 10% rabat på depositum efter deponering af $ 600, ($ 60) som jeg har gjort tidligere. Jeg vandt over $ 6000 efter playthrough som nævnt.
Jeg har spillet der i 20 år og er en VIP-spiller. Jeg trak mig tilbage og fik at vide, at det er gratis penge, og at der var en maksimal udbetaling på 10 gange bonusen. (Jeg modtog en udbetaling på $ 600, og de tog resten) Dette er ikke korrekt, da jeg tidligere havde vundet med 10% -rabatten, vandt jeg over $ 12.000 og på det tidspunkt mailede for at spørge, hvad playthrough og maksimal udbetaling var. Jeg fik at vide via e-mail fra James hos Inetbet, at fordi det var en indbetalingsbonus og ikke gratis penge, var der ingen maksimal udbetaling. De lyver så åbenlyst og siger, at det er gratis penge. Reglerne nævner alt om gratis penge, der ikke kræver et depositum. Denne 10% rabat kræver et depositum, eller du får det ikke. Dette er sådan snyd fra deres side. Jeg kan ikke tro, de ville gøre mod mig efter al denne tid. De er virkelig gået dårligt i de sidste par år. Et rigtigt fidus casino. De fortalte mig også via e-mail, at maximun-udbetalingen var $ 2500 om ugen og havde været sådan siden 1999. Dette er en massiv løgn, da det var $ 2500 om dagen. Jeg har Neteller-betalinger fra Inetbet gennem årene, hvilket viser dette i sort / hvid $ 2500 hver 24. time, når jeg vandt store beløb. Nogen er nødt til at stoppe løgn og snyd fra dette falske casino. Jeg har ingen til at hjælpe mig, jeg skal bare acceptere løgn og svindel. Hvor forfærdeligt, når du er alene, og ingen tror på dig. Jeg ved ikke, de vil aldrig betale mig, men jeg er nødt til at fortælle folk om den forfærdelige taktik i dette useriøse casino. Det plejede at være et rigtig godt casino. Meget trist.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Lynda,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vi kontakter kasinoet og beder om deres samarbejde med at løse dit problem, men inden vi gør det, kan du sende din bonushistorik sammen med relevant kommunikation mellem dig og casinoet til petronela.k@casino.guru ?
Endelig kan du venligst fortælle, om beløbet og valutaen er de rigtige?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej,
Den e-mail-adresse, du har mig, fungerer ikke, men springer tilbage
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Lynda,
Jeg har modtaget din spilhistorik og anmodet om enhver relevant kommunikation, der understøtter vores sag.
Ser frem til at høre fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Lynda, for at komme tilbage til mig. En sidste ting, bedes du fortælle, om beløbet og valutaen er de rigtige (5.600 ARS)?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Yderligere kommentarer fra spilleren:
"Hej Petronila,
Jeg har svaret på dit spørgsmål via e-mail, men det er ikke blevet bekræftet. Du spurgte mig, hvad valutaen var. Det var USD
Lynda "
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Lynda, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Jozef, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Lynda.
Jeg sætter stor pris på, at du delte dine oplevelser med Casino Guru-teamet. Vi vil nu prøve at komme i kontakt med casinoet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Vi vil gerne bede iNetBet Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Det har allerede været syv dage, hvad der foregår her
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet angående problemet, er vi tvunget til at lukke klagen som 'uløst'.
Kasinoet kan når som helst genåbne denne klage.
Kære Lynda.
Jeg er meget ked af det, men da casinoholdet ikke reagerer, er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse. Vær opmærksom på, at denne klage vil påvirke deres omdømme på vores hjemmeside, som allerede er meget dårlig.
For fremtiden anbefaler jeg dig at vælge de kasinoer, der i det mindste har et meget godt omdømme på vores websted (løsningen i tilfælde af et problem ville være meget lettere).
Med venlig hilsen Jozef
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock