For nylig gennemførte væddemål på en 100 % op til £500 kampagne, jeg fik via e-mail. Jeg indsatte £50 og satsede de 35x af og til for at tjekke fremskridtene på indsatsen. Jeg holdt mine indsatser inden for de krævede parametre. Da jeg afsluttede væddemålet, forsvandt min 470ish og kunne ikke finde den nogen steder. Har talt med live chat og har lige fået den mosestandardbesked om, at det kan være et teknisk problem. Og nu modtager jeg ingen svar. Efter at have kigget rundt på internettet kan jeg se, at folk har haft dette problem før med dette casino. Men hvad jeg ikke forstår er, at jeg er fuldt bekræftet, og jeg har indbetalt og hævet flere gange. Da dette har været et problem før med folk, synes jeg det er bedst at sende en klage her, og jeg har ladet casinoet vide dette.
Recently completed wagering on a 100% up to £500 promotion I got via email. I deposited £50 and wagered the 35x occasionally checking the progress on the wager. I kept my bets well within the required parameters. As I finished the wagering my 470ish disappeared and unable to find it anywhere. Spoke to live chat and just got the bog standard message of it may be a technical issue. And now I am not receiving any replies. After looking around in the internet I can see people have had this problem before with this casino. But what I don’t understand is I am fully verified and I have deposited and withdrawn multiple times. Seeing as tho this has been a problem before with people I think it’s best to post a complaint on here and I have let the casino know this.
Automatisk oversættelse: